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流程图
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地坤和华•客房在线预订管理系统由前台预订和后台管理两部分构成,具体流程模块如下:
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前台预订流程:房价查询>>预订须知>>提交订单>>处理结果
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后台管理的业务范围主要包含基础信息、订单管理、入住、结账、查询统计、系统设置、会员管理几大模块,具体
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介绍如下:
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1)基础信息模块
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对房间类型、房间信息、房间的扩展属性、预订通知内容、房间状态的管理。
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2)订单管理模块
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包括订单审核及跟踪,还有撤单功能。
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3)入住
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入住登记包括有订单入住和无订单入住两种情况,实现了客房的入住登记管理。
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4)结账
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退房结账功能
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5)查询统计
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查询统计是本系统后台的一大亮点功能,该模块包括对房间的营业汇总及明细统计、会员的消费汇总及明细统计
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和酒店的营业额统计,以及房间状态查询几大功能。从多方面对酒店的营业情况进行了汇总及统计,很大程度地方
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便了酒店的管理。
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6)系统设置
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系统设置实现了用户管理、用户权限设置以及修改用户密码三个功能。
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7)会员管理
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该模块设置了会员管理、初始化会员登录密码以及会员管理三个功能。
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